Zuerst dachte Francesca, sie hätte sich verlesen. Immer wieder las sie die Notiz des Betreuers durch, aber nein, es änderte sich nichts. Wie konnten Leute, die mit Kindern arbeiten, nur so sein? Sie wusste jetzt nicht, was sie tun sollte. So verwundert, so sauer, so wütend war sie bisher noch nie gewesen, zumindest hatte sie so etwas noch nicht erlebt gehabt.
Als erstes versuchte Francesca, sich zu beruhigen. Das war gar nicht so einfach, denn sie war wirklich auf 180. Ihrem Sohn zuliebe musste sie sich jetzt allerdings beherrschen. Die nächsten Schritte mussten genau überlegt werden. Ihr war aber auch klar, dass das Verhalten des Betreuers Konsequenzen haben musste. Denn was dieser sich geleistet hatte, durfte nicht noch mal geschehen. Keinem anderen Kind gegenüber und auch keinen anderen Eltern.